Wynajmij Renault Clio 5

Dzień dobry! Chciałbym zostawić moją opinię, niestety jest ona negatywna. 1. Po przyjeździe moja żona i ja nie zostaliśmy przez nikogo spotkani, chociaż wybrałem usługę "Spotkaj się ze znakiem". Uwierz mi, bardzo uważnie szukałem znaku z moim imieniem - wszyscy kierowcy spotkań stali w zorganizowany sposób tuż przy wejściu w specjalnym miejscu. 2. Nie miałem żadnej komunikacji, nie znam tureckiego, więc po prostu staliśmy tam, wściekając się i czekając. Potem uprzejma osoba wśród czekających kierowców dała mi internet przez swój telefon i próbowałem wysłać SMS-a / zadzwonić pod numery, które miałem na voucherze. Brak odpowiedzi. 3. Następnie poprosiłem tego uprzejmego człowieka, aby zadzwonił bezpośrednio na jego telefon, zrobił to, ale również bez odpowiedzi. Współczułem mu i miałem nadzieję, że nie zostałem "po prostu oszukany". 4. Po półtorej godzinie udało mi się nawiązać kontakt z kierowcą, który miał się z nami spotkać. W nieartykułowany sposób poinformował mnie, że samochód będzie na miejscu, że jest w drodze, że mam czekać. Ale nadal nie rozumiałem, gdzie i na co mam czekać, zdyskontowałem zdjęcie, na którym czekam na niego już prawie dwie godziny. 5. W końcu kierowca napisał, gdzie powinniśmy się z nim spotkać. Przestałem cokolwiek rozumieć. 6. Ta sama miła osoba, która przez cały ten czas (z własnej inicjatywy i za darmo!) pomagała w komunikacji w końcu sama porozmawiała z moim kierowcą po turecku i zaprowadziła nas do miejsca, gdzie mieliśmy stać i czekać na naszego kierowcę - na rogu budynku do restauracji fast food. 7. Tam staliśmy kolejne 20 minut, pewni, że właśnie jesteśmy dynamitowani w ten sposób. 8. Ku naszemu zaskoczeniu kierowca przyjechał. Nie próbowałem się z nim niczego dowiedzieć - tutaj piszę recenzję. 9. Samochód nie był Renault Clio 5, ale Megan. Tak, to analog, ale jego wynajem jest tańszy! Dlaczego musiałem długo wybierać rok i markę samochodu na waszej stronie internetowej, aby otrzymać tańszą opcję? Tak, na voucherze, który mam jest napisane "Renault Clio 5 lub analog", ale i tak "lub analog" jest przypisane mniejszą czcionką, to ma być skrajna opcja. A co to jest analog i dlaczego analog jest tańszy? I dlaczego w takim razie cena wynajmu nie jest przeliczana w dół? Mała rzecz, ale nieprzyjemna. Nie było żadnych skarg na wygląd samochodu, ale podwozie zaczęło dość mocno skrzypieć pod koniec podróży, co poważnie nadwyrężyło, chociaż w ogóle nie jeździliśmy dużo. Wygląda na to, że analog był również znacznie starszy niż wybrałem.... 10. Uzgodniliśmy z kierowcą, że skontaktujemy się z nim przez WhatsApp 24 godziny przed oddaniem samochodu, na wszelki wypadek. Powiedział - Okej. 11. Dwadzieścia cztery godziny przed wieczornym lotem wysłałem SMS-a, aby powiedzieć, że jesteśmy zgodnie z planem. Znowu brak odpowiedzi!!! Odezwał się dopiero następnego ranka około godziny 9. Byłem już bardzo zaniepokojony tym, jak będziemy w stanie oddać samochód i odlecieć w spokoju. Od razu więc zgodziłem się na jego propozycję, że przyprowadzimy samochód do ich biura, a oni odwiozą nas na lotnisko. Biuro znajdowało się obok lotniska, więc było to wygodne, ale nawet gdyby biuro znajdowało się gdzie indziej, i tak bym się zgodził, ponieważ nie miałem do niczego zaufania. Konkluzja: - Warunki odbioru samochodu nie zostały spełnione - "spotkaj się ze mną ze znakiem" i spotkanie o 6:30; - Zostałem nieprawidłowo obciążony opłatą w wysokości 15 USD "po godzinach pracy" - otrzymałem samochód ponad dwie godziny po uzgodnionym czasie, który jest już godzinami pracy; - otrzymałem tańszy i starszy analog; - Nie mówię już o moich 10 dolarach wdzięczności dla tego miłego kierowcy i naszych nerwach. Proszę o informację zwrotną.

Wszystko jest w porządku