Popularne regiony
MG 5/GT w Tajlandii
Na początku wszystko szło dobrze, nawet przedłużyli nam umowę o jeden dzień. Jednak pod koniec doszło do nieprzyjemnej sytuacji. Zostaliśmy poinformowani, że musimy zostawić samochód i położyć kluczyki na kierownicy, zamiast oddać samochód osobiście. Wpłaciliśmy depozyt w wysokości 20 000 rubli. Kilka dni później zostaliśmy poinformowani, że na spodzie samochodu jest rysa. Rysa jest dość zauważalna, gdyby została zrobiona przez nas, na pewno byśmy ją poczuli lub zauważyli. W rezultacie zostaliśmy obciążeni kwotą 10 000 rubli z depozytu. Wygląda na to, że nie jest to pierwsza taka sytuacja, a klienci są regularnie obciążani za tę samą rysę.
Opel Vivaro w Czarnogórze
Wypożyczalnia może być oceniona na trzy w pięciopunktowym systemie. Zdawałem sobie sprawę, że samochód nie jest nowy, ale nie sądziłem, że będą z nim problemy. Najpierw zaciął się na naszym parkingu, nie poznaliśmy przyczyny, napisałem do właściciela, zresetowali coś zdalnie (tak powiedział) i mogliśmy jechać dalej. Następnego dnia musieliśmy jechać w góry na rafting, przez całą drogę miałem nadzieję, że nigdzie się nie zatrzyma. Mieliśmy również przebitą oponę na torze, ledwo zmieniliśmy koło zapasowe, ponieważ po pierwsze, narzędzia, które mieliśmy w samochodzie, były zbyt słabe, aby zmienić koło, a po drugie, śruby na zapasie utknęły i nasi ludzie ledwo mogli je wyciągnąć. Musieliśmy zatrzymywać samochody na autostradzie w poszukiwaniu odpowiedniego klucza. Oczywiście napisałem do właściciela, przysłał nam nawet mistrza, który przyjechał zaraz po tym, jak wszystko zrobiliśmy. Samochód został zabrany na diagnostykę, zapewniono tymczasowy zamiennik, powiedzieli, że nic nie znaleźli. Ogólnie można nim jeździć, ale trzeba uważać
Hyundai Tucson w Gruzji
Wszystko poszło dobrze, samochód był zgodny z opisem i w dobrym stanie. Jedynym niuansem jest to, że chciałbym być w kontakcie z klientem z wyprzedzeniem. A potem musiałem napisać i wyjaśnić. Ogólnie wszystko jest dobrze.
Peugeot 107 w Czarnogórze
Tak, wszystko poszło dobrze. Pierwszego dnia dali mi zły samochód, Citroena Picasso. Był za duży na miasto. Bardzo niewygodnie się nim parkowało. Ale następnego dnia dostałem Peugeota 107. Bardzo zwinny mały samochód. Ale była jedna rzecz. Miałem pełny bak benzyny. I z samochodu zaczęła wyciekać benzyna. Natychmiast poinformowałem o tym właściciela samochodu. Posiadanie samochodu z taką usterką nie jest bezpieczne. Ale ogólnie byłem zadowolony. Chcę podziękować za wynajem.
Nissan Note na Cyprze
Wszystko poszło idealnie, przywieźliśmy samochód i odebraliśmy go na czas, nie było nurtujących pytań, minimum formalności. Nie miałem żadnych zastrzeżeń co do samochodu.
Fiat Egea Multijet w Turcji
Wszystko jest w porządku, planuję skorzystać z waszych usług w przyszłości. Dwie rzeczy - samochód był brudny i musiałem czekać około 2,5 godziny. To było stresujące, poprawcie się!
Fiat 500 Cabrio w Gruzji
Wszystko poszło świetnie, Tamta jest przemiłą osobą, samochód w dobrym stanie, odebrała i zwróciła auto bez żadnych problemów, polecam wszystkim!
Peugeot 301 w Grecji
Wypożyczenie samochodu z pomocą waszej firmy poszło świetnie. Dziękuję wszystkim, którzy uczestniczyli i pomagali. Szczególnie Natalii i Dimitrosowi. Zawsze gotowy do kontaktu w tej sprawie, poleci cię innym ludziom i znajomym!!!! DZIĘKUJĘ!!!
Mitsubishi Pajero Io w Gruzji
Reflektory świeciły jak światła postojowe i jazda w nocy była niebezpieczna. Musiałem świecić latarką, aby dostać się do hotelu. Raz pękł zbiornik wyrównawczy i wyciekł płyn niezamarzający.
Hyundai Accent Sport Sedan w Turcji
Wszystko poszło dobrze, szybko otrzymaliśmy samochód i szybko go oddaliśmy. Nie mieliśmy żadnych problemów podczas korzystania z samochodu, podróżowaliśmy z Ankary do Stambułu, następnym razem, gdy pojedziemy do Turcji, ponownie skorzystamy z tej strony.
-
Znajdź wakacyjny wynajem samochodów
Ułatwiamy porównywanie ofert wynajmu samochodów i ich warunków, abyś mógł znaleźć wakacyjny wynajem samochodów na uczciwych warunkach.
-
Potwierdź rezerwację
Zarezerwuj swój pojazd, wpłacając niewielki depozyt, i miej pewność, że będzie on gotowy na Ciebie po przyjeździe.
-
Twoja opinia ma znaczenie
Współpracujemy z małymi i średnimi dostawcami, zarządzanymi przez lokalnych mieszkańców, którzy starają się spełnić oczekiwania każdego klienta.
Popularne lokalizacje odbioru
Częste pytania
Status "Oczekujący" oznacza, że wciąż jesteśmy w trakcie potwierdzania dostępności pojazdu z wypożyczalnią. Po potwierdzeniu natychmiast wyślemy potwierdzenie.
Voucher jest dokumentem potwierdzającym wynajem, służącym jako dowód dokonania rezerwacji i przedpłaty za pojazd. Zawiera on instrukcje dostawy, warunki wynajmu oraz dane kontaktowe klienta i wypożyczalni.
Voucher zostanie dołączony jako załącznik do wiadomości e-mail z potwierdzeniem wynajmu samochodu. Można go również pobrać ze strony Rezerwacje po potwierdzeniu rezerwacji.
Rezerwacje są zazwyczaj potwierdzane w ciągu kilku godzin, ale czasami może to potrwać do 24 godzin. Prosimy o potwierdzenie każdego wynajmu samochodu, aby zapobiec ewentualnym problemom technicznym.
Sprawdź status swojej rezerwacji na stronie Rezerwacje. Zostaniesz tam automatycznie przekierowany po dokonaniu rezerwacji.
Ubezpieczenie jest zawsze zapewniane przez wypożyczalnię.
Ubezpieczenie CDW zmniejsza Twoją odpowiedzialność wobec wynajętego samochodu w razie spowodowania wypadku (z Twojej winy). Zazwyczaj CDW określa maksymalną kwotę, jaką będziesz musiał zapłacić za potencjalne szkody. Bez CDW możesz być odpowiedzialny za pełny koszt wynajmu pojazdu, jeśli zostanie on uszkodzony. Dzięki CDW nie będziesz musiał płacić pełnego kosztu naprawy, ale będziesz musiał pokryć koszty naprawy do uzgodnionego poziomu. Często koła, opony, szyby, podwozie, dach, kluczyki, zamki i anteny nie są objęte ubezpieczeniem CDW.
TP ogranicza odpowiedzialność w przypadku kradzieży wypożyczonego samochodu. Zazwyczaj TP określa maksymalną kwotę, jaką wypożyczalnia samochodów obciąży cię za wymianę skradzionego samochodu lub naprawę szkód powstałych w wyniku próby kradzieży samochodu.
SCDW i FDW zazwyczaj obejmują te części samochodu, które nie są objęte standardowym CDW, takie jak szyby, koła lub opony. Mogą one również zmniejszyć depozyt zabezpieczający i/lub nadwyżkę, co oznacza, że możesz być zmuszony do pozostawienia niższego depozytu przy odbiorze lub nawet nie płacić nic za szkody.
W przypadku zranienia innych użytkowników drogi lub uszkodzenia czyjegoś mienia podczas jazdy, ubezpieczenie TPL pokryje te koszty. W większości krajów ubezpieczenie TPL jest wymagane przez prawo. Ubezpieczenie TPL nie obejmuje żadnych uszkodzeń samochodu wynajętego przez kierowcę ani kradzieży samochodu.
Kwota kaucji jest zatrzymywana na czas trwania wynajmu. Zostanie ona odblokowana lub zwrócona po bezpiecznym zwrocie pojazdu lub w ciągu 10 do 28 dni po zwrocie, o ile wypożyczalnia nie poniosła żadnych dodatkowych kosztów.
Nadwyżka to maksymalna kwota, jaką będziesz musiał zapłacić za potencjalne szkody. Na przykład, jeśli nadwyżka za szkodę wynosi 200 EUR, a uszkodzenie nadwozia wynosi 1000 EUR po powrocie, będziesz musiał zapłacić tylko 200 EUR. Pozostałe 800 EUR zostanie pokryte z polisy ubezpieczeniowej. Kwota nadwyżki dla każdego samochodu znajduje się w umowie z wypożyczalnią.
Depozyt zabezpieczający to kwota składająca się zazwyczaj z nadwyżki i kosztów ewentualnych przyszłych wydatków (opłaty, brakujące paliwo, mandaty za przekroczenie prędkości, grzywny). Nadwyżka to kwota, do wysokości której będziesz odpowiedzialny w przypadku uszkodzenia samochodu.
Wypożyczalnie wymagają depozytu zabezpieczającego, aby pokryć wszelkie potencjalne uszkodzenia samochodu lub przyszłe wydatki, takie jak opłaty administracyjne, brakujące paliwo i mandaty za parkowanie / przekroczenie prędkości, a także udział własny w CDW. Z tego powodu w większości przypadków wymagane jest pozostawienie kaucji przy odbiorze samochodu, aby zapewnić jego bezpieczny zwrot.
Czasami wypożyczalnia samochodów może gwarantować tylko określoną kategorię samochodu, a nie konkretną markę i model. Firmy wynajmujące samochody grupują różne samochody w tej samej kategorii, które powinny mieć te same cechy, co potwierdzone w momencie rezerwacji. Takie samochody będą oznaczone jako "lub podobne" obok marki i modelu, a szczegóły będą wyświetlane po najechaniu kursorem.
Wypożyczalnie dokładają wszelkich starań, aby dostarczyć dokładnie taki samochód, jaki zarezerwowałeś, ale nie mogą zagwarantować konkretnego modelu samochodu z powodu takich czynników, jak późny zwrot lub uszkodzenia w ostatniej chwili. Ze względu na te zmienne okoliczności, możesz otrzymać podobny model z tej samej klasy samochodów.
Aby anulować rezerwację, zaloguj się do sekcji Moje rezerwacje i kliknij przycisk Anuluj. W przypadku anulowania rezerwacji przed upływem okresu bezzwrotnego przedpłata zostanie w pełni zwrócona.
Skontaktuj się z nami bezpośrednio przez e-mail lub telefon. Ocenimy Twoją prośbę, sprawdzimy, czy zmiany są możliwe i zaktualizujemy rezerwację. W zależności od charakteru zmian mogą wystąpić dodatkowe koszty. Przetwarzanie zmian może potrwać do 24 godzin.
Umowa wynajmu podpisana z wypożyczalnią podlega warunkom wynajmu i prawu kraju, w którym wynajmujesz. Przeczytaj uważnie warunki wynajmu zawarte w umowie i upewnij się, że je rozumiesz i akceptujesz.
Tak, ale mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za dostawę, zarówno przy odbiorze, jak i zwrocie. Niektóre firmy mogą oferować bezpłatne dostawy do określonych miejsc, gdy czas wynajmu przekracza określoną liczbę dni.
Jeśli nie możesz zwrócić samochodu w uzgodnionym terminie, poinformuj o tym wypożyczalnię. Być może możliwe będzie zwrócenie pojazdu nieco później niż uzgodniono.
Niektóre wypożyczalnie ograniczają liczbę kilometrów na dzień lub na okres wynajmu. Opłatę za dodatkowy przebieg należy uiścić po powrocie, chyba że podczas rezerwacji wykupiono opcję nieograniczonego przebiegu.
Zależy to od posiadanego ubezpieczenia. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek szkód, należy powiadomić o tym przedstawiciela. Zapytaj o wszelkie opłaty, które uznają za konieczne i uzyskaj je na piśmie. W większości przypadków wypożyczalnia pobierze opłatę za wszelkie szkody, zatrzymując część kaucji. Zawsze zostaw sobie wystarczająco dużo czasu na powrót przed lotem.
Upewnij się, że przedstawiciel dostawcy podpisał odbiór i upewnij się, że umowa najmu została podpisana przez dostawcę.
Jeśli godzina lub numer lotu uległy zmianie, należy jak najszybciej przekazać te informacje wypożyczalni.
Niektóre wypożyczalnie oferują możliwość przekraczania granic państwowych, a inne nie. Jeśli przekroczenie granicy jest dozwolone, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty na pokrycie dodatkowego ubezpieczenia, podatków itp. Należy poinformować wypożyczalnię o przekraczaniu granic; w przeciwnym razie ubezpieczenie może stracić ważność. Poproś o poradę dotyczącą terytoriów/krajów, które zamierzasz odwiedzić.
W większości przypadków wypożyczalnie nie zwracają pieniędzy za zwrot samochodu przed uzgodnionym terminem.
Dodatkowy kierowca musi spełniać te same wymagania, co główny kierowca. Każdy dodatkowy kierowca musi być obecny przy odbiorze pojazdu, posiadać swoje dokumenty i być zarejestrowany w umowie najmu.
Dokładnie sprawdź samochód pod kątem wszelkich niedoskonałości w momencie odbioru i powiadom wypożyczalnię samochodów o wszelkich problemach. Zrób zdjęcia wypożyczonego samochodu przed odbiorem i po zwrocie, aby nie było wątpliwości co do stanu samochodu po zwrocie. Wszelkie uszkodzenia samochodu mogą mieć wpływ na nadwyżkę, jeśli nie zostaną naprawione przed wypożyczeniem. Zawsze zachowuj wszelkie otrzymane dokumenty.
Tak, o opcjonalne dodatki należy poprosić podczas rezerwacji, a powiązane koszty zostaną wyświetlone, jeśli będą dostępne.
Przejdź do strony rezerwacji po zakończeniu wynajmu i kliknij "Zostaw recenzję", aby ocenić swoje wrażenia. Jeśli chcesz omówić jakiekolwiek kwestie, które wystąpiły podczas wynajmu, skontaktuj się z nami i pozwól nam zbadać sprawę.