Co mówią nasi użytkownicy

Prawdziwe opinie na temat wynajmu z nami

Kirill Avdeev
Kirill Avdeev
🇷🇺

Nissan X-Terra w ZEA

Zamówiliśmy inny samochód z 7 miejscami, ale Jetour był dostępny. Dla mnie, jako miłośnika japońskich SUV-ów z ramą, było to ciekawe doświadczenie. Samochód z Niebiańskiego Imperium okazał się zaskakująco nowy, dość szybki, dobrze sterowany i szybki. Brakowało mu płynności jazdy i przestronności w kabinie, ale jak na tydzień nowych wrażeń więcej niż wystarczająco! Podobała mi się wypożyczalnia, bardzo przyjazna przy wysadzaniu i odbieraniu. Szkoda tylko, że nie mogli zaakceptować pełnej kwoty z karty (z Federacji Rosyjskiej), więc następnym razem wolę zapłacić pełną kwotę za pośrednictwem "Take Cars".

Marzec 2024
Semen Kibalin
Semen Kibalin
🇷🇺

Seat Ibiza na Krecie

Wszystko poszło dobrze, żadnych problemów. Obsługa jest doskonała.

Lipiec 2019
Alexandar Arslanian
Alexandar Arslanian
🇷🇸

Peugeot 208 w Czarnogórze

Wszystko poszło dobrze, samochód był w dobrym stanie, wszystko było sprawne, dbaliśmy o niego przez całą podróż przez 3 dni

Wrzesień 2023
Igor Buryachok
Igor Buryachok
🇺🇦

Nissan Note na Cyprze

Zarezerwowałem Nissana Note przez stronę internetową, ale dostałem Forda Focusa. Nikt nie zgodził się ze mną na zmianę. Stan zewnętrzny samochodu był zły, wnętrze brudne. Potwierdzenie zamówienia nie przyszło pocztą. A kiedy otrzymałem samochód, nie miałem żadnego dokumentu ani informacji, aby w jakiś sposób udowodnić, że nie zarezerwowałem tego samochodu.

Październik 2021
Vladimir Abramkin
Vladimir Abramkin
🇷🇺

Mazda 3 w ZEA

W większości przypadków wszystko poszło dobrze. Było jednak kilka nieprzyjemnych momentów przy odbiorze i zwrocie samochodu. Po dokonaniu rezerwacji na stronie internetowej, firma wynajmująca samochody w Zjednoczonych Emiratach Arabskich skontaktowała się ze mną przez WhatsApp. Poprosiła mnie o przesłanie zdjęcia moich dokumentów, adresu odbioru i zwrotu samochodu oraz numerów lotów przylotu i powrotu. Zamówiłem odbiór i zwrot samochodu na lotnisku Al Maktoum. Wskazałem godzinę odbioru i zwrotu samochodu na stronie internetowej. Potwierdziłem również godzinę odbioru i zwrotu samochodu w wypożyczalni - potwierdzili, że samochód będzie na lotnisku o określonej godzinie. Ale kurier przywiózł samochód 1, 5 godziny później. Przed zwrotem samochodu dzień wcześniej wynajmujący poprosił mnie o potwierdzenie godziny i miejsca zwrotu przez WhatsApp. Potwierdziłem - 5 rano, lotnisko Al Maktoum. Wskazałem również, że mój odlot był o 7.00 rano i że spóźniony kurier w celu zwrotu samochodu jest wysoce odradzany. Firma potwierdziła, że otrzymała tę informację (zainteresowanym mogę przesłać korespondencję). Ale nikt nie przyszedł rano na lotnisko, aby przetworzyć zwrot samochodu. Musiałem zostawić kluczyk do samochodu w skrzynce na kluczyki, która była zainstalowana w okienku kasowym jednej z wypożyczalni samochodów znajdujących się na lotnisku. Zrobiłem zdjęcie skrzynki, jej lokalizacji i samochodu na parkingu lotniskowym i wysłałem je na WhatsApp firmy wraz z opisem sytuacji. Po przyjeździe do mojego kraju zamieszkania skontaktował się ze mną kurier firmy na WhatsApp z pytaniem, gdzie znaleźć klucz na lotnisku - wysłałem mu kolejne zdjęcie i skrzynkę na lotnisku. Po 2 godzinach skontaktowałem się z firmą - potwierdzili mi, że samochód został bezpiecznie odebrany z lotniska i proces zwrotu samochodu jest zakończony, a depozyt zablokowany na mojej karcie zostanie zwrócony w ciągu 30 dni od dnia zwrotu samochodu. To by było na tyle. 4. - Do tego samochód został wydany z prawie rozładowaną baterią w pilocie z immobiliserem. Nie zwróciłem na to uwagi od razu. Pierwszego dnia musiałem uruchomić samochód blisko pilota i przycisku start. A zamykać i otwierać samochód kluczykiem mechanicznym. Skontaktowałem się z pomocą techniczną firmy - podali mi model baterii i przesłali instrukcję wideo dotyczącą wymiany. Ale okazało się, że numer modelu akumulatora był nieprawidłowy - musiałem kupić inny 🙂 Musiałem kupić inny.

Maj 2023
Dmytro Litvinov
Dmytro Litvinov
🇺🇦

BMW 3-series Cabrio w Czarnogórze

Wypożyczenie samochodu było idealne, zostałem obsłużony na czas i zwróciłem go zgodnie z umową. Jedyną rzeczą jest to, że samochód nie był w idealnym stanie, ale było wystarczająco jasne - był to wypożyczony samochód.

Lipiec 2021
Mikhail Beliakovskii
Mikhail Beliakovskii
🇷🇺

Opel Zafira w Bułgarii

wszystko było w porządku. Samochód jest zmęczony, ale za taką cenę stan jest odpowiedni. Z minusów, absolutnie niemożliwe jest wyprzedzanie, na trzecim biegu gaz w podłodze i niestety nie przyspieszył.

Lipiec 2023
Denis Maltsev
Denis Maltsev
🇷🇺

Volkswagen Golf Cabrio na Cyprze

Bardzo się cieszę, że wynająłem od ciebie!!!! Teraz polecam go wszystkim. 😉

Maj 2021
Harry Welshman
Harry Welshman

Renault Clio 3 w Czarnogórze

Świetne przejście. Bardzo pomocny i świetna cena - na pewno skorzystamy ponownie. W rzeczywistości wkrótce przeprowadzamy się do Czarnogóry, więc jeśli będziemy potrzebować czegoś związanego z samochodem, będziemy w kontakcie. Wielkie dzięki! Tracey i Harry.

Czerwiec 2019
Taras Naryzhnyi
Taras Naryzhnyi
🇺🇦

Toyota Prius C w Gruzji

Pierwotnie wypożyczyłem Toyotę Prius, ponieważ jest większa w kabinie i ma większy bagażnik niż model C. Ale zaproponowali mi model C, mówiąc, że Prius jest w naprawie. Zgodziłem się. Dużym plusem jest to, że dostarczono mi go pod wskazany adres o wyznaczonej godzinie. I odebrali go w ten sam sposób. To bardzo miłe i oszczędza dużo czasu i pieniędzy. Samochód był umyty i z właśnie umytym wnętrzem - siedzenia były mokre i ta wilgoć w kabinie utrzymywała się bardzo długo. Główną wadą jest to, że samochód był oczywiście dużo palony przed myciem i najwyraźniej mycie próbowało usunąć zapach, ale pozostał. I nigdy nie zwietrzał przez tydzień. W przeciwnym razie doskonała uprzejma obsługa, bardzo prosty odbiór samochodu, pełne ubezpieczenie i fotelik dziecięcy na moją prośbę - wszystko to jest bardzo przyjemne. Następnym razem na pewno spróbuję wynająć samochód z tej samej usługi

Lipiec 2021
Dmitry Konakhovskiy
Dmitry Konakhovskiy
🇷🇺

Renault Clio 4 w Turcji

Wszystko poszło idealnie: - spotkaliśmy się z Tobą na lotnisku i zawieźliśmy Cię do biura, w którym odbywa się rejestracja - Nie było żadnych "niespodzianek" podczas procesu rejestracji, nie naliczono żadnych dodatkowych opłat. - przy zwrocie samochodu do biura odstawiają go bezpłatnie na lotnisko (nie skorzystaliśmy, bo wylatywaliśmy następnego dnia). Jestem zadowolony z wynajmu - 5/5

Październik 2023
Vladimir Alaev
Vladimir Alaev
🇷🇺

Mercedes-Benz A180 cdi w Czarnogórze

W tej podróży nie pomyliliśmy się z wyborem wypożyczalni samochodów, zamówienie zostało zrealizowane dokładnie na czas, samochód był czysty i nic nie śmierdziało w kabinie (jak to się zdarza u innych!), jeden minus - nie było na terminalu kurierskim bezgotówkowo, poza tym wszystko na piątkę!

Lipiec 2019
Vladimir Ustinov
Vladimir Ustinov
🇬🇪

Hyundai Elantra w Azerbejdżanie

Ogólnie wszystko było dobrze 👍 Prawy przedni prawy kierunkowskaz nie działa. to wszystko) Dzięki za usługę) Dobry serwis. Dobry samochód. Naprawdę podobała nam się nasza podróż w Azerbejdżanie 🇦🇿

Maj 2023
RENTACARANYWHERE
Wynajem samochodów z TakeCars.pl
  • Znajdź wakacyjny wynajem samochodów

    Ułatwiamy porównywanie ofert wynajmu samochodów i ich warunków, abyś mógł znaleźć wakacyjny wynajem samochodów na uczciwych warunkach.

  • Potwierdź rezerwację

    Zarezerwuj swój pojazd, wpłacając niewielki depozyt, i miej pewność, że będzie on gotowy na Ciebie po przyjeździe.

  • Twoja opinia ma znaczenie

    Współpracujemy z małymi i średnimi dostawcami, zarządzanymi przez lokalnych mieszkańców, którzy starają się spełnić oczekiwania każdego klienta.

Popularne lokalizacje odbioru

Europa
Azja
Afryka

Częste pytania

📚 Wszystkie
Rezerwacja
Ubezpieczenie
Depozyt
Pojazd
Modyfikacja
Inne
Co oznacza status "Oczekujący"?

Status "Oczekujący" oznacza, że wciąż jesteśmy w trakcie potwierdzania dostępności pojazdu z wypożyczalnią. Po potwierdzeniu natychmiast wyślemy potwierdzenie.

Co to jest voucher?

Voucher jest dokumentem potwierdzającym wynajem, służącym jako dowód dokonania rezerwacji i przedpłaty za pojazd. Zawiera on instrukcje dostawy, warunki wynajmu oraz dane kontaktowe klienta i wypożyczalni.

Gdzie znajdę mój voucher?

Voucher zostanie dołączony jako załącznik do wiadomości e-mail z potwierdzeniem wynajmu samochodu. Można go również pobrać ze strony Rezerwacje po potwierdzeniu rezerwacji.

Jak długo muszę czekać na potwierdzenie rezerwacji?

Rezerwacje są zazwyczaj potwierdzane w ciągu kilku godzin, ale czasami może to potrwać do 24 godzin. Prosimy o potwierdzenie każdego wynajmu samochodu, aby zapobiec ewentualnym problemom technicznym.

Gdzie mogę sprawdzić status mojej rezerwacji?

Sprawdź status swojej rezerwacji na stronie Rezerwacje. Zostaniesz tam automatycznie przekierowany po dokonaniu rezerwacji.

Kto zapewnia ubezpieczenie?

Ubezpieczenie jest zawsze zapewniane przez wypożyczalnię.

Co to jest CDW lub Collision Damage Waiver?

Ubezpieczenie CDW zmniejsza Twoją odpowiedzialność wobec wynajętego samochodu w razie spowodowania wypadku (z Twojej winy). Zazwyczaj CDW określa maksymalną kwotę, jaką będziesz musiał zapłacić za potencjalne szkody. Bez CDW możesz być odpowiedzialny za pełny koszt wynajmu pojazdu, jeśli zostanie on uszkodzony. Dzięki CDW nie będziesz musiał płacić pełnego kosztu naprawy, ale będziesz musiał pokryć koszty naprawy do uzgodnionego poziomu. Często koła, opony, szyby, podwozie, dach, kluczyki, zamki i anteny nie są objęte ubezpieczeniem CDW.

Co to jest Theft Protect lub TP?

TP ogranicza odpowiedzialność w przypadku kradzieży wypożyczonego samochodu. Zazwyczaj TP określa maksymalną kwotę, jaką wypożyczalnia samochodów obciąży cię za wymianę skradzionego samochodu lub naprawę szkód powstałych w wyniku próby kradzieży samochodu.

Co to jest Super Collision Damage Waiver (SCDW) lub Full Damage Waiver (FDW)?

SCDW i FDW zazwyczaj obejmują te części samochodu, które nie są objęte standardowym CDW, takie jak szyby, koła lub opony. Mogą one również zmniejszyć depozyt zabezpieczający i/lub nadwyżkę, co oznacza, że możesz być zmuszony do pozostawienia niższego depozytu przy odbiorze lub nawet nie płacić nic za szkody.

Co to jest TPL lub odpowiedzialność cywilna?

W przypadku zranienia innych użytkowników drogi lub uszkodzenia czyjegoś mienia podczas jazdy, ubezpieczenie TPL pokryje te koszty. W większości krajów ubezpieczenie TPL jest wymagane przez prawo. Ubezpieczenie TPL nie obejmuje żadnych uszkodzeń samochodu wynajętego przez kierowcę ani kradzieży samochodu.

Kiedy zostanie zwrócona kaucja?

Kwota kaucji jest zatrzymywana na czas trwania wynajmu. Zostanie ona odblokowana lub zwrócona po bezpiecznym zwrocie pojazdu lub w ciągu 10 do 28 dni po zwrocie, o ile wypożyczalnia nie poniosła żadnych dodatkowych kosztów.

Czym jest nadwyżka?

Nadwyżka to maksymalna kwota, jaką będziesz musiał zapłacić za potencjalne szkody. Na przykład, jeśli nadwyżka za szkodę wynosi 200 EUR, a uszkodzenie nadwozia wynosi 1000 EUR po powrocie, będziesz musiał zapłacić tylko 200 EUR. Pozostałe 800 EUR zostanie pokryte z polisy ubezpieczeniowej. Kwota nadwyżki dla każdego samochodu znajduje się w umowie z wypożyczalnią.

Jaka jest różnica między depozytem zabezpieczającym a nadwyżką?

Depozyt zabezpieczający to kwota składająca się zazwyczaj z nadwyżki i kosztów ewentualnych przyszłych wydatków (opłaty, brakujące paliwo, mandaty za przekroczenie prędkości, grzywny). Nadwyżka to kwota, do wysokości której będziesz odpowiedzialny w przypadku uszkodzenia samochodu.

Czym jest kaucja zabezpieczająca?

Wypożyczalnie wymagają depozytu zabezpieczającego, aby pokryć wszelkie potencjalne uszkodzenia samochodu lub przyszłe wydatki, takie jak opłaty administracyjne, brakujące paliwo i mandaty za parkowanie / przekroczenie prędkości, a także udział własny w CDW. Z tego powodu w większości przypadków wymagane jest pozostawienie kaucji przy odbiorze samochodu, aby zapewnić jego bezpieczny zwrot.

Co oznacza wyrażenie "lub podobne"?

Czasami wypożyczalnia samochodów może gwarantować tylko określoną kategorię samochodu, a nie konkretną markę i model. Firmy wynajmujące samochody grupują różne samochody w tej samej kategorii, które powinny mieć te same cechy, co potwierdzone w momencie rezerwacji. Takie samochody będą oznaczone jako "lub podobne" obok marki i modelu, a szczegóły będą wyświetlane po najechaniu kursorem.

Czy otrzymam dokładnie ten pojazd, który zarezerwowałem?

Wypożyczalnie dokładają wszelkich starań, aby dostarczyć dokładnie taki samochód, jaki zarezerwowałeś, ale nie mogą zagwarantować konkretnego modelu samochodu z powodu takich czynników, jak późny zwrot lub uszkodzenia w ostatniej chwili. Ze względu na te zmienne okoliczności, możesz otrzymać podobny model z tej samej klasy samochodów.

Jak anulować rezerwację?

Aby anulować rezerwację, zaloguj się do sekcji Moje rezerwacje i kliknij przycisk Anuluj. W przypadku anulowania rezerwacji przed upływem okresu bezzwrotnego przedpłata zostanie w pełni zwrócona.

Jak zmodyfikować rezerwację przed rozpoczęciem wynajmu?

Skontaktuj się z nami bezpośrednio przez e-mail lub telefon. Ocenimy Twoją prośbę, sprawdzimy, czy zmiany są możliwe i zaktualizujemy rezerwację. W zależności od charakteru zmian mogą wystąpić dodatkowe koszty. Przetwarzanie zmian może potrwać do 24 godzin.

Jak mogę zostawić opinię po wypożyczeniu?

Przejdź do strony rezerwacji po zakończeniu wynajmu i kliknij "Zostaw recenzję", aby ocenić swoje wrażenia. Jeśli chcesz omówić jakiekolwiek kwestie, które wystąpiły podczas wynajmu, skontaktuj się z nami i pozwól nam zbadać sprawę.

Dlaczego warto podpisać umowę najmu przy odbiorze?

Umowa wynajmu podpisana z wypożyczalnią podlega warunkom wynajmu i prawu kraju, w którym wynajmujesz. Przeczytaj uważnie warunki wynajmu zawarte w umowie i upewnij się, że je rozumiesz i akceptujesz.

Czy mogę otrzymać samochód z dostawą i odbiorem?

Tak, ale mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za dostawę, zarówno przy odbiorze, jak i zwrocie. Niektóre firmy mogą oferować bezpłatne dostawy do określonych miejsc, gdy czas wynajmu przekracza określoną liczbę dni.

Czy mogę zwrócić samochód później?

Jeśli nie możesz zwrócić samochodu w uzgodnionym terminie, poinformuj o tym wypożyczalnię. Być może możliwe będzie zwrócenie pojazdu nieco później niż uzgodniono.

Co to jest limit kilometrów?

Niektóre wypożyczalnie ograniczają liczbę kilometrów na dzień lub na okres wynajmu. Opłatę za dodatkowy przebieg należy uiścić po powrocie, chyba że podczas rezerwacji wykupiono opcję nieograniczonego przebiegu.

Co dzieje się po powrocie po uszkodzeniu?

Zależy to od posiadanego ubezpieczenia. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek szkód, należy powiadomić o tym przedstawiciela. Zapytaj o wszelkie opłaty, które uznają za konieczne i uzyskaj je na piśmie. W większości przypadków wypożyczalnia pobierze opłatę za wszelkie szkody, zatrzymując część kaucji. Zawsze zostaw sobie wystarczająco dużo czasu na powrót przed lotem.

Co należy sprawdzić podczas odbioru?

Upewnij się, że przedstawiciel dostawcy podpisał odbiór i upewnij się, że umowa najmu została podpisana przez dostawcę.

Mój czas lotu uległ zmianie

Jeśli godzina lub numer lotu uległy zmianie, należy jak najszybciej przekazać te informacje wypożyczalni.

Czy mogę wynająć pojazd z dodatkami?

Tak, o opcjonalne dodatki należy poprosić podczas rezerwacji, a powiązane koszty zostaną wyświetlone, jeśli będą dostępne.

Czy wypożyczonym samochodem mogę przekraczać granice państwowe?

Niektóre wypożyczalnie oferują możliwość przekraczania granic państwowych, a inne nie. Jeśli przekroczenie granicy jest dozwolone, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty na pokrycie dodatkowego ubezpieczenia, podatków itp. Należy poinformować wypożyczalnię o przekraczaniu granic; w przeciwnym razie ubezpieczenie może stracić ważność. Poproś o poradę dotyczącą terytoriów/krajów, które zamierzasz odwiedzić.

Czy jeśli oddam samochód wcześniej, otrzymam zwrot pieniędzy za niewykorzystane dni?

W większości przypadków wypożyczalnie nie zwracają pieniędzy za zwrot samochodu przed uzgodnionym terminem.

Czego wymaga się od dodatkowego kierowcy?

Dodatkowy kierowca musi spełniać te same wymagania, co główny kierowca. Każdy dodatkowy kierowca musi być obecny przy odbiorze pojazdu, posiadać swoje dokumenty i być zarejestrowany w umowie najmu.

Zarezerwowany pojazd jest w złym stanie w momencie odbioru

Dokładnie sprawdź samochód pod kątem wszelkich niedoskonałości w momencie odbioru i powiadom wypożyczalnię samochodów o wszelkich problemach. Zrób zdjęcia wypożyczonego samochodu przed odbiorem i po zwrocie, aby nie było wątpliwości co do stanu samochodu po zwrocie. Wszelkie uszkodzenia samochodu mogą mieć wpływ na nadwyżkę, jeśli nie zostaną naprawione przed wypożyczeniem. Zawsze zachowuj wszelkie otrzymane dokumenty.

Masz pytania?

Zachęcamy do zadawania pytań, a my odpowiemy w ciągu 2 godzin.

0/240